PROBLEMS OF ACCESSIBILITY OF STATE AND MUNICIPAL SERVICES IN RURAL AREAS OF THE KYRGYZ REPUBLIC

Authors

  • Saltanat Tashbolotova Osh State University
  • Aynura Mamatova Osh State University
  • Turdubek Kazakbaev Osh State University

DOI:

https://doi.org/10.52754/16948610_2025_2(7)_8%20

Keywords:

state services, municipal services, rural areas, electronic government, digital divide, administrative barriers

Abstract

This article examines systemic problems of accessibility of state and municipal services for the population of rural and remote areas of the Kyrgyz Republic. The authors analyze institutional, infrastructural, and socio-economic factors hindering equal access to public services by residents of villages and small settlements. Special attention is paid to the digital divide between urban and rural areas, staff shortages in local government bodies, and unequal distribution of resources in the public administration system. Based on a comparative analysis of domestic and foreign experience, a set of measures to improve the mechanisms for providing public services in conditions of mountainous terrain and dispersed population is proposed. The necessity of an integrated approach combining the development of e-government, outreach service forms, and capacity building of local self-government bodies is substantiated.

References

Айылный аймак. (2026, 11 мая). В Википедии. https://ru.wikipedia.org/wiki/Айылный_аймак

Все о ЦОНах в Кыргызстане. Адреса, графики работы, услуги и другие особенности. (n.d.). Kaktus.media. https://kaktus.media/doc/482707

Государственное агентство по делам государственной службы и местного самоуправления при Кабинете Министров КР. (2025). Статистическая информация о численности и составе государственных и муниципальных служащих Кыргызской Республики на 31 декабря 2024 года. https://mkk.gov.kg/ru/statistika/

Государственный портал электронных услуг «Түндүк». (n.d.). https://portal.tunduk.kg

Закон Кыргызской Республики «О государственных и муниципальных услугах». (2014). Централизованный банк данных правовой информации. http://cbd.minjust.gov.kg/act/view/ru-ru/205360

Закон Кыргызской Республики «О местном самоуправлении». (2011).

Закон Кыргызской Республики «Об электронном управлении». (n.d.). Централизованный банк данных правовой информации КР. https://bgir.tunduk.kg

Комитет ЖК одобрил в первом чтении изменения в закон «О государственных и муниципальных услугах». (2026, 13 января). Tazabek. https://www.tazabek.kg/news:2395652

Концепция цифровой трансформации Кыргызской Республики на 2024–2028 годы. (2024). Утверждена Указом Президента Кыргызской Республики № 90 от 5 апреля 2024 года.

Кыргызстан меняет административную карту страны: вместо районов — округа. (2026). EurasiaToday. https://eurasiatoday.ru

Министерство экономики и коммерции КР. (n.d.). О реализации административно-территориальной реформы. https://mineconom.gov.kg/ru/direct/432/sub/437

Национальный комитет статистики Кыргызской Республики. (n.d.). Население Кыргызстана. https://stat.gov.kg/ru/statistics/naselenie/

Нурбекова, А. (2025). Цифровое образование в Кыргызстане и внедрение цифровых платформ. Институт политических исследований при Фонде Т. Усубалиева. https://usubaliev-institute.org

Постановление Правительства Кыргызской Республики «Об утверждении Положения о порядке формирования реестра муниципальных услуг». (n.d.). Официальный сайт Кабинета Министров КР. https://www.gov.kg/ru/npa/s/1846

Указ Президента Кыргызской Республики «Об административно-территориальной реформе». (2023).

Published

2025-06-01

How to Cite

Tashbolotova , S., Mamatova , A., & Kazakbaev , T. (2025). PROBLEMS OF ACCESSIBILITY OF STATE AND MUNICIPAL SERVICES IN RURAL AREAS OF THE KYRGYZ REPUBLIC. Journal of Osh State University. Economics, (2(7), 75–86. https://doi.org/10.52754/16948610_2025_2(7)_8